Bantuan

Selfeed adalah buku harian foto yang diisi setiap hari. Hampir semua yang mungkin kamu perlukan bisa dilakukan di dalam aplikasi, dan halaman ini menunjukkan di mana. Langkah-langkah di bawah untuk aplikasi iPhone; untuk hal lain, tulis kepada kami.

Tulis kepada kami

Tulis ke lapster.me@gmail.com. Ceritakan apa yang sedang kamu lakukan dan apa yang terjadi, iPhone yang kamu pakai, versi Selfeed-mu (Pengaturan → Versi), dan cara kamu masuk — Apple, Google, atau X. Tangkapan layar sangat membantu.

Hapus akunmu

Buka Pengaturan → Akun → Hapus akun dan ketik kata yang ditampilkan aplikasi (HAPUS, DELETE, atau УДАЛИТЬ, tergantung bahasa aplikasi). Setiap foto, album, dan orang yang kamu ikuti dihapus, di server kami dan di ponselmu, dan itu tidak bisa dibatalkan. Kebijakan privasi menjelaskan apa yang masih tersimpan sesudahnya.

Belum masuk? Masuk dulu: akun dihapus dari dalamnya. Kalau kamu tidak pernah masuk, tidak ada milikmu di server kami, buku harianmu hanya ada di ponsel, dan Pengaturan → Penyimpanan → Hapus semua data membersihkannya. Apa pun yang sudah terunggah tetap ada di server kami sampai akunnya dihapus.

Langgananmu

Selfeed Pro adalah langganan yang ditagih oleh Apple, jadi Apple pula yang mengurus perubahan dan pembatalannya.

• Memulihkannya: di ponsel baru, buka Pengaturan → Paket → Pulihkan pembelian sambil masuk ke Apple Account yang membelinya.
• Mengubah atau membatalkannya: Pengaturan → Paket → Kelola langganan (muncul begitu Apple Account-mu punya langganan), atau Pengaturan → Apple Account → Langganan di iPhone, atau halaman langganan Apple. Untuk menghentikan perpanjangan berikutnya, batalkan paling lambat 24 jam sebelum periode berakhir.

Cara kerja perpanjangan dan masa percobaan gratis ada di Ketentuan Layanan.

Laporkan foto atau balasan, blokir seseorang

Di linimasamu, tekan dan tahan sebuah foto lalu pilih “Laporkan foto”. Di halaman seseorang, ketuk menu tiga titik di sudutnya dan pilih “Laporkan…”. Dengan cara mana pun, pilih alasannya dan laporan sampai kepada kami. Menu yang sama punya “Blokir”: orang itu tidak bisa lagi mengikutimu atau melihat fotomu, dan kamu berhenti melihat miliknya. Kamu bisa membatalkannya kapan saja di Pengaturan → Akun diblokir.

Untuk melaporkan balasan pada fotomu sendiri, buka hari itu, ketuk “Balasan” di bawahnya untuk membukanya, lalu ketuk tombol tiga titik di samping balasan dan pilih “Laporkan balasan”. Pilih alasannya dan laporan sampai kepada kami. Menu yang sama punya “Blokir” kalau orang yang menulis balasan itu punya nama pengguna, dan balasannya langsung hilang dari daftarmu; balasan dari orang tanpa nama pengguna bisa dilaporkan, tetapi tidak bisa diblokir di aplikasi. Untuk hal lain yang membuatmu khawatir, seperti profil itu sendiri atau orang yang tidak terjangkau dengan cara itu, tulis kepada kami dan sebutkan siapa dan apa. Cara laporan ditangani ada di Ketentuan Layanan.

Pengingat tidak muncul

Pengingat dikirim dari server kami, jadi butuh tiga hal: kamu sudah masuk; Selfeed diizinkan mengirim notifikasi (Pengaturan iPhone → Notifikasi → Selfeed); dan sakelar Pengingat menyala di Pengaturan → Pengingat dalam Selfeed, yang juga mengatur pemberitahuan tentang balasan pada fotomu. Dua alasan lain sebuah hari bisa sepi: kamu sudah memotret hari ini, sehingga pengingat hari itu dilewati, dan dengan Waktu acak menyala, pengingat datang di saat yang berbeda-beda dalam jendela yang kamu atur.

Buku harianmu di ponsel baru

Fotomu ada di ponselmu, jadi ponsel baru mulai dari kosong. Masuk dengan akun yang sama lalu buka Pengaturan → Penyimpanan → Kembalikan buku harianmu. Akun gratis mendapatkan hari-harinya kembali sebagai bingkai persegi yang disimpan server kami; Selfeed Pro mengembalikan fotonya sendiri. Hari yang sudah ada di ponsel baru dibiarkan apa adanya. Buku harian yang panjang butuh beberapa menit dan lumayan banyak kuota, jadi pakai Wi-Fi.

Buat film

Buka tab Bagikan, yang memutar buku harianmu sebagai film pendek, lalu ketuk “Buat video”; tombolnya muncul begitu buku harianmu punya satu foto. Pilih hari, durasi, dan bentuknya, lalu ketuk “Buat video” sekali lagi. Film dibuat di ponselmu, dan menu Bagikan memungkinkanmu menyimpan atau mengirimnya. Film yang dibuat di paket gratis membawa tanda Selfeed, dan Selfeed Pro melepasnya.

Dokumen

Apa yang kami simpan, dan siapa yang menerimanya, ada di kebijakan privasi. Aturan memakai Selfeed, cara laporan ditangani, dan cara langganan diperpanjang ada di Ketentuan Layanan.